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联系信息

电话13135475369

邮箱[email protected]

地址深圳市罗湖区莲塘街道莲花社区港莲路20号名骏豪庭骏禧阁19L

APP截图

手机端界面简洁，常用服务位置清晰，查看和操作都很直接。

糖心tv短篇,糖心传媒,视频,原创视频体验反馈

李女士本地

陈主管初访

王负责人初访

李主任资讯页

赵专员表单后

更新日志

V3v11.6.7

完善联系页面信息，方便访客连续阅读。

V4v5.1.9

提升跨设备浏览一致性，保持手机和平板端体验一致。

V5v3.5.7

优化搜索结果排列，让案例浏览更有秩序。

V6v9.7.9

提升跨设备浏览一致性，让常用页面切换更自然。

用户反馈

服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
王经理复访

咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
赵老师回访后

联系入口很好找，省去了不少来回询问。
陈老师本地

关注重点

本地图片扎实：服务范围和沟通方式表达得更明确，让合作过程更从容。
本地咨询顺畅：页面文字保持适当留白，长时间阅读也不吃力，提升咨询前后的衔接效率。
移动流程完整：把访客最关心的信息放在醒目位置，让信息展示更接近日常阅读习惯。

流程使用步骤

沟通说明流程

先明确目标和范围，再进入下一步处理。

需求说明动作

执行过程中保留记录，便于后续继续维护。

需求落实节点

复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。

资料收集流程

先明确目标和范围，再进入下一步处理。

常见问题

高频问题集中收录，答复内容清晰直接。

准备沟通前预约咨询手机上阅读方便吗？

可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。

初次了解时交付周期可以查看过往经验吗？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前地区服务能先了解大致流程吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

初次了解时交付周期能先了解大致流程吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

准备沟通前问题反馈能按实际需求沟通吗？

可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。

准备沟通前服务范围资料分类是否清楚？

提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。

功能对照

常用服务

掌上电话联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。

掌上资讯定位

图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，让手机端操作更轻松。

辅助服务

移动服务沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。

掌上首页收藏

访客可以按自己的时间提交预约信息，适合碎片时间查看。